Dacheng Methodology
六维诊断、四类处方、
90 天验证、12 个月治理。
大成智改方法论以经营价值为尺度，而不是以模型参数或功能数量为尺度。先把问题看清，再给药方；先验证一个场景，再扩展到组织和经营系统。
6D企业 AI 变革诊断维度
4 类增长·产品·效率·组织处方
90 天高价值场景业务验收
5 维战略·业务·技术·组织·价值验收
6D · 六维诊断模型
先回答六个经营问题，再谈技术。
诊断不从"有什么工具"出发，而从"哪个经营问题最值得改、谁能拍板、结果如何证明"出发。
| 维度 | 诊断重点 | 关键问题 |
|---|---|---|
| 战略与一把手 | 目标、优先级、资源、变革授权 | AI 到底解决哪个经营问题？谁能拍板？ |
| 客户与品牌 | 客户入口、竞品、内容、信任、销售 | 客户为什么选择你？AI 能否理解并推荐你？ |
| 产品与商业模式 | 产品差异、AI 功能、定价、渠道 | AI 是加功能，还是创造新产品和新收入？ |
| 流程与组织 | 岗位、流程、协同、绩效、能力 | 哪些环节可由 AI 接管，哪些必须人机协同？ |
| 数据与技术 | 数据质量、接口、模型、权限、运维 | 数据是否可用、可控、可追溯？ |
| 治理与风险 | 隐私、知识产权、行业合规、审计 | 出了错谁负责，如何拒答、回滚和留痕？ |
四类场景处方
诊断之后，对症开方。
每一类处方都对应明确的结果指标，而不是抽象的"智能化"。
| 处方 | 适用问题 | 典型场景 | 结果指标 |
|---|---|---|---|
| 增长处方 | 客户找不到、品牌弱、销售转化低 | AI 可见度、内容资产、线索承接、销售助手 | 可见度、有效线索、转化率、获客成本 |
| 产品处方 | 产品同质化、AI 差异弱、定价老化 | AI 原生产品定义、智能功能、定价与上市 | 新品收入、毛利率、上市周期、复购 |
| 效率处方 | 重复劳动、流程慢、错误与返工多 | 知识库、岗位助手、流程自动化、系统连接 | 人均产出、周期、错误率、直接成本 |
| 组织处方 | 老板信息过载、部门割裂、AI 无治理 | 老板助手、多智能体、PMO、制度与培训 | 决策周期、闭环率、采用率、风险事件 |
六阶段交付流程
从立项到行业产品化的完整路径。
不合格客户不进入重咨询；不以"系统上线"代替业务验收。
1
董事长访谈、客户评分、数据清单
完成 NDA 与项目章程；不合格客户不进入重咨询阶段。
2
访谈、流程走查、数据审阅
形成不少于 20 个候选场景，建立业务价值池。
3
战略、场景组合、架构与 ROI
完成组织、合规与 90 天战役设计，形成董事会级变革蓝图。
4
小范围上线、真实用户使用
指标追踪、流程调整与业务验收，形成可使用、可验收、可复制的结果。
5
扩部门、扩场景、扩系统
月度价值复盘与季度指导委员会，形成持续经营改进机制。
6
沉淀行业模板与产品资产
把知识、工作流、指标、报价和案例沉淀为可复制的行业方案。
L0—L4 · AI 成熟度分级
先知道企业现在站在哪一级。
不同成熟度对应不同的起步动作，避免越级冒进或原地空转。
L0
认知期
零散了解通用模型，无制度、无业务数据。
建议动作：一把手工作坊 ＋ AI 变革体检
L1
工具期
个人提效明显，但部门割裂、不可复制。
建议动作：选择一个岗位和一个流程做 90 天 MVP
L2
流程期
知识库、自动化和系统接口开始形成。
建议动作：建设超级员工与流程治理
L3
经营期
增长、产品、效率数据进入经营复盘。
建议动作：多场景集成、价值账本、年度 PMO
L4
生态期
形成行业智能产品、数据与伙伴网络。
建议动作：平台化、行业标准、联合产品与复制
场景优先级
哪个场景先做？用公式排序，而不是凭感觉。
场景优先级 ＝ 业务价值 × 30% ＋ 90 天可落地性 × 25% ＋ 数据/流程准备度 × 20% ＋ 老板与业务承诺 × 15% ＋ 可复制性 × 10% － 合规与实施风险。
| 价值类别 | 测量指标 | 证据来源 |
|---|---|---|
| 直接降本 | 人力、外包、错误、库存、返工、投放浪费 | 财务科目、工单、排班、库存、广告账户 |
| 收入增长 | 线索、转化、客单、复购、新品、渠道 | CRM、订单、合同、渠道编码、A/B 测试 |
| 风险降低 | 投诉、事故、合规、质量、数据与品牌风险 | 审计、质检、风控、客服、舆情记录 |
| 资产沉淀 | 知识库、品牌内容、客户数据、行业模板、IP | 资产清单、内容库、软件版本、知识产权 |
AI 价值账本
让 AI 项目进入利润表，而不是"上线即成功"。
用基线、归因、业务指标和财务证据替代自我证明。
基
基线
优先使用最近 12 个月同口径数据，至少 6 个月；重大价格、渠道与季节变化需校正。
因
归因
使用试点组/对照组、渠道编码、CRM、工单、项目标签或财务科目进行归因。
盘
复盘
每月由业务、财务、数据与大成智改共同确认指标变化与解释。
护
保护
设置数据质量、客户投入、分成上限、停止条件与不可抗力条款。
产
资产
除财务结果外，同步记录知识、流程、数据、人才与品牌资产的沉淀。
五维验收 · 项目治理
验收不只看技术，更看业务与价值。
| 验收维度 | 标准 |
|---|---|
| 战略验收 | 目标、场景、范围、责任和扩展路线图得到管理层确认 |
| 业务验收 | 真实用户在真实流程中使用，关键指标有基线、有变化、有解释 |
| 技术验收 | 功能、性能、权限、日志、备份、接口与安全符合约定 |
| 组织验收 | 责任人、SOP、培训、运营和异常处理机制已经建立 |
| 价值验收 | 业务与财务共同确认价值账本，不以未经验证的预计收益替代 |
| 治理机制 | 频率 | 输出 |
|---|---|---|
| 项目站会 | 每周 | 进度、阻塞、下周承诺 |
| 价值复盘 | 每月 | 指标、归因、预算与版本调整 |
| 指导委员会 | 每季度 | 战略取舍、扩场景、续约与价值确认 |
| 风险审查 | 关键上线前及季度 | 风险清单、审批与回滚方案 |